Gespräch ist gegenseitige distanzierte Berührung.
Das Gute findet selten auf die Titelseiten.
Das Wie entscheidet über die Kundenbegeisterung
Service Excellence kostet Geld – keine Excellence Kunden.
Es geht um die Ermächtigung der Menschen, nach frei gewählten Prinzipien und innerhalb naturgegebener Grenzen leben zu wollen und zu können.
Nur, wer die Gefangenschaft kennt, weiß die Freiheit zu schätzen ...
Der erbärmlichste unter den Menschen ist der, der seine Träume in Gold und Silber verwandelt.
Für unseren Lebensweg ist uns nicht die Richtung vorgeschrieben, nur die Länge.
Liebe kann nicht mißtrauen, sie gewärtigt nur Gutes.
Man muß das Unmögliche versuchen, um das Mögliche zu erreichen.
Eines guten Redners Amt oder Zeichen ist, dass er aufhöre, wenn man ihm am liebsten zuhört.
