Sparen Sie zehn Schritte am Tag für zwölftausend Mitarbeiter. Damit erhalten Sie 50 Meilen an überflüssiger Handarbeit und vergeudeter Energie die eingespart werden können.
Suche nicht nach Fehlern, suche nach Lösungen.
Wenn das Produkt nicht hält, was es verspricht und dem Kunden keinen echten Servicevorteil bietet, ist es für den Hersteller besser, das Produkt nicht einzuführen. Sonst macht er damit die schlechteste Art von Werbung – einen unzufriedenen Kunden.
Wenn Sie alle Ihre Misserfolge aufnehmen, erhalten Sie in Kürze eine Liste, die Ihnen zeigt, dass es nichts mehr zu versuchen gibt.
Der größte Feind der Qualität ist die Eile.
Unsere Fehlschläge sind oft erfolgreicher als unsere Erfolge.
Es ist nicht der Unternehmer, der die Löhne zahlt — er übergibt nur das Geld. Es ist das Produkt, das die Löhne zahlt.
Es gibt mehr Leute, die kapitulieren, als solche, die scheitern.
Suche nicht nach Fehlern, um ein Heilmittel zu finden.
Ein Idealist ist ein Mensch, der zu anderer Menschen Wohlstand beiträgt.
Alles kann immer noch besser gemacht werden, als es gemacht wird.