Der größte Feind der Qualität ist die Eile.
90% aller Banken, Medien, Konzerne, Gold-, Aktien-, Devisen-, Grund- und Immobilienwerte befinden sich im Besitz von nur 5% der Menschheit. Diese Tatsache definiert die Qualität der Begriffe Demokratie, Gleichheit, Wahrheit und Gerechtigkeit.
Alles kann immer noch besser gemacht werden, als es gemacht wird.
In unserer Kultur wird nach Stundensatz abgerechnet – nicht nach Qualität. Deshalb fallen einigen Leuten nach 2 Jahren die Fliesen von der Wand.
Design ist nicht nur wie es aussieht und wie es sich anfühlt. Design ist wie gut es funktioniert.
Wenn das Produkt nicht hält, was es verspricht und dem Kunden keinen echten Servicevorteil bietet, ist es für den Hersteller besser, das Produkt nicht einzuführen. Sonst macht er damit die schlechteste Art von Werbung – einen unzufriedenen Kunden.
Sei ein Maßstab für Qualität. Manche Leute kennen kein Umfeld, in dem man nur Spitzenleistungen erwartet.
Erlebnisqualität ist keine Lebensqualität.
Multitasking funktioniert nur mit Qualitätseinbußen.
Aus: Do EPIC Stuff!
One Goal, ein einziges großes Ziel, das ist in vielen Organisationen ein kulturell schwieriges Thema. Auch, weil hektische Betriebsamkeit als Qualitätsmerkmal gewertet wird.
Nicht alles was gute Qualitäten besitzt, ist den Preis wert, den irgendwer zahlen muss.