Keine Marke der Welt macht dich zu einem besseren Menschen.
"Jedes Leitbild bringt durch seine Vollendung, dass es nicht mehreren, sondern nur einem Zweck dient, dem sie folgen wollen.”
Ein wirksames Gegenmittel für schwankende Organisationen sind fixe Ideen."
Je zahlreicher also die Manager sind, desto schwächer ist das Unternehmen.
“Die Aufgabe guter Manager ist es nicht, die Mitarbeiter zu formen, sondern ihnen zu erlauben, sich zu offenbaren.”